Un sistema POS es una parte integral de cualquier negocio. El manejo de POS, te ayuda a controlar inventarios, hacer un seguimiento de los datos de los clientes y a maximizar los beneficios.
Te explicamos qué es un equipo POS y por qué es importante tener este tipo de sistema si tienes un pequeño negocio o diriges una tienda online.
¿Qué es un sistema POS?
Seguramente ya sabes qué significa POS (Point of Sale), en nuestro idioma, “punto de venta”. Ahora, pasaremos a hablar sobre lo qué es un POS.
En pocas palabras, se trata de un programa que permite gestionar el inventario y procesar los pagos en una tienda minorista.
Consta de dos partes principales: un terminal de equipo y un sistema informático de fondo que almacena toda la información del negocio. El terminal es el dispositivo de hardware con su sistema de POS en el que los clientes interactúan pasando sus tarjetas de crédito o utilizando sus Smartphones como métodos de pago.
Los sistemas POS pueden ser utilizados por restaurantes, bares, hoteles y otros negocios en los que los clientes pagan en efectivo o con tarjetas de crédito.
¿Cuál es la importancia del POS para los negocios?
Hoy en día, si no todos, la gran mayoría sabemos que es un punto de venta. Que se utiliza para procesar las transacciones en la caja registradora u otros dispositivos.
Sin embargo, los sistemas POS, son mucho más que eso. Ofrecen una forma sencilla para que los clientes paguen y hagan sus compras, son esencialmente el software que dirige el negocio.
Permiten gestionar el inventario, las ventas y las finanzas en un solo lugar, lo que le facilita la gestión de tienda. Gracias a lo cual, los negocios pueden tener un mejor control de sus operaciones, inventarios y reducir los tiempos de espera en las cajas o mostradores.
Beneficios del POS
Los sistemas de POS están diseñados para facilitar la gestión de un negocio. El sistema puede utilizarse para gestionar las ventas, hacer un seguimiento del inventario y del flujo de caja, crear órdenes de compra y mucho más.
Los beneficios que aporta al negocio son casi innumerables, veamos algunos de ellos:
Atraer a nuevos clientes
Algo muy atractivo para la mayoría de los clientes es la calidad y rapidez del servicio, además hoy en día mucha gente prefiere el dinero digital, para evitar riesgos de asaltos.
Tener una máquina POS, es una forma cómoda y fácil para que los clientes paguen sus compras de forma rápida y segura.
Minimiza el margen de error en las transacciones
Con el sistema POS, el registro de las transacciones se hace más rápidamente, de forma digital sin margen de error.
Además, si hay algún problema con alguno de sus productos o servicios, esta función le permite ponerse en contacto con ellos directamente a través del correo electrónico o las llamadas telefónicas, lo que ayuda a resolver los problemas más rápidamente que antes.
Contabilidad más simple
El sistema de POS facilita la contabilidad, ya que, registra automáticamente los datos de todas las transacciones que se realizan.
Todas las ventas y los gastos se registrarán en tiempo real de forma automática, haciendo mucho más sencillo el proceso contable.
Mejor control de inventarios
Con el sistema de POS, podrás hacer un seguimiento de los inventarios con facilidad. Saber cuántos productos están disponibles en la tienda y cuáles se han agotado.
Además, tendrás una idea clara de cuánto dinero se ha gastado en cada artículo vendido, ya que posibilita ver los detalles de cada transacción en un solo lugar. De este modo, podrás controlar tus ventas, así como gestionar mejor las relaciones con los clientes.
Posibilidad de compras desde fuera del país
También puedes utilizar el sistema POS para realizar ventas fuera del país. Es posible que alguien al otro lado del mundo se interese en tus productos y desee pagar con su tarjeta de crédito, algo sumamente sencillo con POS.
Además, podrás mantener tus clientes en el exterior actualizados sobre tus productos enviando boletines o correos electrónicos a través del sistema.
Dónde comprar un soporte de escritorio para POS en Perú
Por otro lado, debes asegurarte que tu máquina POS tenga un lugar seguro para su mejor funcionamiento.
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