El plazo de entrega de los productos adquiridos a través de nuestra página web está sujeto a las condiciones de despacho y entrega elegidas por el cliente.
Es responsabilidad del cliente proporcionar la información correcta del lugar de envío. Los plazos de despacho y entrega comienzan a contar una vez que se valida el pedido y el medio de pago utilizado, teniendo en cuenta únicamente los días hábiles.

En Montech realizamos entregas dentro del territorio peruano, Una vez confirmado tu pedido por correo electrónico o enviado tu comprobante de compra a nuestro Whatsapp, recibirás tus productos en un plazo de 24 a 48 horas hábiles dependiendo del volumen de mercadería en Lima, contando a partir del día siguiente al pago, y en un promedio de 2 a 4 días hábiles en provincias, también a partir del día siguiente al pago. Las entregas se realizan de lunes a viernes de 9 am a 6 pm y sábados de 9 am a 1 pm, excluyendo días feriados.

En direcciones residenciales u oficinas donde haya alguien mayor de edad que pueda recibir la mercadería. Al momento de la entrega, la persona que recibe el producto es responsable de revisar detalladamente el producto, sus accesorios, manuales y certificado de garantía antes de que el operador logístico de Montech se retire.

Las entregas se realizan de lunes a sábado, excepto en días festivos y situaciones de fuerza mayor. Cada entrega va acompañada de una guía de remisión.

Por razones de seguridad en la entrega, no podemos realizar cambios de domicilio o de la persona responsable de la recepción de último momento. En caso de solicitar este tipo de cambios, la entrega quedará bajo responsabilidad del titular.

Mantendremos informado al cliente sobre el estado de su pedido. Es responsabilidad del cliente asegurarse de que haya alguien disponible para recibir el producto en el lugar de entrega. En caso de ausencia, se realizará una coordinación telefónica para evitar un segundo intento fallido. Si en el segundo intento el cliente sigue ausente, se cancelará el pedido y se cobrarán los costos de envío correspondientes.

Los periodos de entrega son aproximados y no se consideran como fechas límite estrictas. En caso de incumplimiento, el cliente debe notificarlo a Montech para tomar las medidas correspondientes

Ten en cuenta estas condiciones para asegurar una entrega exitosa de tus productos. Si tienes alguna pregunta o inquietud, no dudes en comunicarte con nosotros. Estaremos encantados de ayudarte.

Los productos de volumen y cantidad que serán despachados, se dejarán a pie de movilidad.